Reclamo a Novaventa
El día 23 septiembre pague el pedido ciclo 13 para poder recibir pedido del ciclo 14 lo pague por mi cuenta de ahorro ala mano desde mi celular fue mi primer pago y no me percate que el número de pago o referente era mi cédula pague por convenio Bancolombia $[números].[números].00 y me meto a mi perfil nova venta y me dice que no eh pagado mi factura no quiero perder mi pedido quiero solución por favor ya llame a bancolombia y me darán comprobante para que ustedes me ayuden
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