Reclamo a Norwegian
Compré un pasaje aereo. El vuelo se canceló. 2 meses despues de eso y de al menos 4 reclamos formales y 25 por redes sociales, logro que aprueben mi reembolso. Cuando me lo hacen a mi tarjeta Mastercard mastercard me manda un mail diciendo que la transacción no está aprobada. Desde cuando no aprueban un reembolso? intenté comunicarme con mastercard a todos los nros de telefonos posibles. Inclusive me quedo en espera 2 hs reloj. Y nadie atiende. Incluso tengo tarjeta black y un nro para la black line, q todo el tiempo solicita "llamar mañana"... No tengo forma de solucionar esto...
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Compra de 2 pasajes para luna de miel. 27 de dic 2019, trayecto bue-lon / mad-bue, fecha de viaje 17 ago 2020. Me dieron cash points pero luego se fueron del pais, no tengo forma de utilizar esos beneficios. ¿se puede hacer algo?
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Me cancelo un vuelo y durante el covid prometieron devolverlo
Durante el covid me cancelaron un vuelo y prometieron devolverlo, nunca lo hicieron, ni norwegian ni almundo.com
Guillermo M
Hasta que Mastercard no apruebe el reembolso, no pueden hacer nada...
26 de Mayo a las 9:13 hs.
Guillermo M
solución recibida:
Luego de 2 meses hicieron el reembolso, pero el valor del dinero no es el mismo en Argentina que hace 2 meses. Deberían haber reembolsado con una compensación por SU demora.
06 de Junio a las 13:31 hs.