Teresa F
Estaba en periodo de prueba y, sin avisar ni indicarlo en ningún sitio de forma evidente y clara al hacer la suscripción, me han cobrado directamente como si fuera a seguir con ellos. He reclamado en la app y me han dicho que han cancelado mi suscripción pero ni hablado de devolver el dinero.
cre…
Solucionado
23 de Noviembre
Lorena Z
Mi tarjeta fue clonada y exijo reembolso de la compra que apareció en mi tarjeta.
Publicado 15 de Noviembre
Eva
Me di de alta en la aplicación de noom pensando que me sería útil, pague la cuota de 1€ por 14 días de prueba con mi cuenta <a href="/paypal">Paypal</a> ( para asegurarme que si me cobraban algo indebido podría reclamar) y te informan del plan que te vendría bien para cumplir tus objetivos y cuánto…
Publicado 14 de Noviembre
nichecami
Buenas noches mi correo es de colombia pero aparece asociado a méxico necesito hacer unas compras y no puedo este correo lo tengo de hace varios años no puedo cambiarlo solamente así porque si es correo personal y de trabajo porfavor ayúdeme lo más pronto
Publicado 13 de Noviembre
Sebastian N
Buen dia, me clonaron mi tarjeta e hicieron gastos en esta aplicación me cobraron $[números].[números] pesos dinero chileno sin ni siquiera verificar si la tarjeta era del titular, llegaron y cobraron los cargos.
Publicado 13 de Noviembre
Laura S
Mañana acaba mi periodo de prueba y quiero cancelar la suscripción. mi coaxh me ha dicho que desde soporte me mandarán un email en los próximos días laborables. Pero mi suscripción acaba mañana y no quiero que me cobren. Tienen que hacer la baja antes de que se acabe el periodo de prueba.
Solucionado
19 de Noviembre
Sandra M
Nunca acepte que me hagan la cobranza automática de mi tarjeta.
no me siento satisfecha con el plan así que no lo quiero y no me gusta que apliquen directamente de mi tarjeta
Publicado 11 de Noviembre
Vanesa L
Acaba mi día de prueba y solicito la no renovación pero ya me han cobrado los [números]€ sin previo aviso. No te informan de que van a proceder al cobro, ni un preaviso ni nada. En fin de semana no te atienden pero sí que cobran, me siento también estafada. Lo normal sería avisar y recordar que se …
Solucionado
13 de Noviembre
Ericka J
Ya no deseo estar suscrita con noom, envié varios mensajes para que me indiquen como hacerlo y no me contestan.gracias
Solucionado
11 de Noviembre
ximecold
Me retiré de la aplicación hace 10 meses y me siguen cobrando en mi tarjeta de crédito
Publicado 09 de Noviembre