Reclamo a Noom
Me di de alta en la aplicación de noom pensando que me sería útil, pague la cuota de 1€ por 14 días de prueba con mi cuenta Paypal ( para asegurarme que si me cobraban algo indebido podría reclamar) y te informan del plan que te vendría bien para cumplir tus objetivos y cuánto te costaría al mes y te aseguran que si en esos 14 días no te interesa te puedes dar de baja, pues no me gustó la aplicación, por diferentes motivos entre ellos no tener el tiempo que demanda la aplicación para poder hacer las gestiones , y viendo que no le saco uso llevo varios días, en el tiempo que mi vida me permite, dándole vueltas a todos los apartados de la aplicación buscando como darme de baja y no lo encuentro por ningún lado y hoy me pasan el cargo por la cuenta de paypal, sin previo aviso y sin confirmación ni de paypal no de noom y estoy reclamando que me devuelvan el dinero y que me den de baja, me dicen que me han dado de baja, que no me cobrarán nada más, pero que tengo pagado hasta el 14 de marzo del [números], yo no quiero acceso, rechazo este servicio y me es imposible contactar y que me den solución. Esto es una estafa y voy a poner quejas en todos los sitios que encuentre.
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Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
Noom Representante de Noom
¡Hola Eva! Lamentamos los inconvenientes, en Noom no realizamos cobros que no hayan sido notificados y aceptados por nuestros Noomers. Envía un mensaje nuestro equipo de atención al cliente a esta dirección programsupport-es*noom.com explicando la situación y con gusto lo solucionaremos. Muchas gracias
20 de Noviembre a las 15:47 hs.
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