Reclamo a Noom
Ha pasado el periodo de prueba y me han cobrado 79e sin saberlo!
desde el tercer día borré la aplicación porque no me interesaba y ahora mi sorpresa ha sido que me han cobrado sin mi consentimiento y sin haber hecho absolutamente nada en su aplicación..
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Yo siempre quise ser influencer
Yo siempre quise ser i fluenser
Cobro indebido
Me cobraron el total de la suscripcion cuando aún estaba en el último día de mi fecha de prueba gratis!! entré para cancelar la suscripción y ya estaba hecho el cobro
Fraude
Un auténtico fraude. Me subscribí a la prueba gratuita y lo di de baja 2 veces. Aún así me han cobrado 4 cuotas y como no contestan los emails , he tenido que bloquear la tarjeta.una auténtica vergüenza .
Noom Representante de Noom
Hola [nombre], lamentamos el mal entendido. Al desinstalar la app no cancelas tu inscripción. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicó contigo, por favor revisa tu correo. Saludos!
18 de Febrero a las 13:43 hs.
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Lorena G
no devuelven el dinero aunque no haya utilizado la App y no informan respecto al pago por cuenta bancaria.
Así engañan a montones de personas, no envian ni un solo email o recordatorio de que tú periodo de prueba gratuito va a caducar y se te va a cobrar el siguiente mes.
22 de Febrero a las 7:40 hs.
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