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Reclamo a Noblex Argentina

No puedo ver imagen en la app de hbo max

Instalé hbo max en un tv android 50" modelo dm50x7500 y se pixela la imagen luego de diez segundos. El sonido y los subtitulos no tienen problemas, solo la imagen. Me decian desde hbo cuando hice el reclamo que las tv noblex tienen a veces un sistema operativo android de prueba y tal vez por eso tiene problemas la app

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