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Reclamo a Nikki Underwear

Nunca recibí mi compra

[Solucionado]

En junio compré lencería en nikki the brand, tienda online de florencia moreira, pagué por transferencia bancaria.
me comuniqué muchas veces por Instagram y por mail, todas las veces tenía una excusa distinta y, además, me trataba mal. Insistí con el número de seguimiento y me pasó información del rastreo del pedido con datos falsos. Nunca me pasó el código.
fui hasta el correo y me dijeron que no había ingresado ningún pedido a mi nombre. Cuando reclamé por eso, se excusó diciendo que yo le mandé mal mi dirección o que la misma es "confusa". Nunca envió nada en realidad.
me dijo que iba a volver a mandar lo que le compré y aún hoy sigo esperando una solución.
chicas, no compren en esta tienda. A muchas nos pasó lo mismo y la vendedora lo único que hace es ponerse en lugar de víctima, mentir y desligarse de su responsabilidad (me dijo que cambiaron de vendedora online).
florencia moreira es la dueña y única responsable de los inconvenientes.

Comentarios
  • Natalia F

     

    solución recibida:

     

    Hoy recibí los productos

    27 de Agosto a las 11:16 hs.

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