Reclamo a Nicequest
Realicé una encuesta por la que se me prometían 358 caracolas, una cuantiosa suma. La encuesta requería una hora y media para su realización. Una vez realizada solo se me dieron 12 caracolas y esperé un par de días por si era un problema técnico. Me puse en contacto con ellos a través de e-mail sin ninguna respuesta por su parte. Me gustaría que por lo menos se me diese una solución. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mi cuenta está desactivada
Desactivaron mi cuenta sin ninguna explicación y no me informaron. Solo me di cuenta porque escribí ya que no volví a recibir encuestas.
Mi cuenta fue desactivada
Desactivaron mi cuenta y no me enteré sino hasta que escribí porque no recibía enciestas
Cuenta desactivada
Hace mas de un mes dejé de recibir encuestas, me comuniqué con ayuda de nicequest y me respondieron que habían desactivado mi cuenta. Nunca me informaron nada.
Miguel V
Porque solo me dijeron que revisarían mi caso sin proponerme solución alguna. No se han vuelta a poner en contacto conmigo
14 de Octubre a las 15:39 hs.
Miguel V
Aún sigo esperando a que se pongan en contacto conmigo para proponerme una solución
16 de Octubre a las 5:48 hs.
Miguel V
Pasado todo este tiempo sigo sin respuesta.
21 de Octubre a las 8:32 hs.
Miguel V
Me han dado 20 caracolas por otra encuesta debido a un error de conexión supuestamente. Sin embargo en relación a la encuesta de las *** caracolas nada ha cambiado.
26 de Octubre a las 8:03 hs.
Nicequest Representante de Nicequest
propuso una solución:
Hola Miguel,
Lamentamos las molestias.
Pero no te preocupes, nuestro equipo de soporte está revisando tu caso y te contactará través de tu correo de registro en Nicequest y te ayudaremos lo antes posible. Asegúrate de revisar tu correo no deseado o Spam.
Hacemos todo lo posible para que tengas una experiencia #nice. Por ello, agradecemos tu paciencia y comprensión.
Si tienes cualquier pregunta, ponte en contacto con nosotros desde el formulario de contacto: https://www.nicequest.com?target=privateSupport
Un cordial saludo,
Equipo Nicequest.
29 de Octubre a las 6:03 hs.
Miguel V
solución recibida:
Muchas gracias, al final está todo solucionado.
29 de Octubre a las 9:26 hs.