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Reactivar cuenta

Buen día, estuve inactivo un tiempo en nicequest, entonces me llegó un correo donde decía que desactivarían mi cuenta y no contesté. Ahora mando mensaje al contacto y solo me responde un bot con una respuesta preestablecida que no tiene nada que ver ni me ayuda. Hago clic en botón del correo de antes que dice que sí quiero seguir recibiendo encuestas pero me manda a una página de error. Ahora no sé cómo reactivar mi cuenta para volver a responder encuestas

Comentarios
  • Nicequest Representante de Nicequest

     

    ¡Hola Sergio!

    Gracias por contactarnos. Entendemos lo frustrante que puede ser no poder acceder nuevamente a tu cuenta. Por lo que mencionas, tu cuenta fue desactivada debido a la inactividad.

    Lamentablemente, una vez desactivada, no es posible reactivarla, ya que las cuentas inactivas se eliminan siguiendo nuestra política de uso.

    Sin embargo, te recomendamos revisar en tu correo si recibiste algún mensaje relacionado con la confirmación de tu cuenta o las encuestas pendientes.

    Para futuras actividades:
    - Si accedes nuevamente a Nicequest, recuerda estar atento a los correos que enviamos. Siempre te notificaremos de nuevas encuestas y oportunidades de obtener Korus.
    - Verifica también que nuestros correos no lleguen a la carpeta de SPAM, notificaciones o promociones.

    Si deseas más información sobre tu cuenta o sobre cómo volver a unirte, por favor escríbenos a soporte*netquest.com. Estamos aquí para ayudarte. ?

    Saludos,
    Equipo Nicequest

    27 de Enero a las 13:11 hs.

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