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Reclamo a Nicequest

Quieren dar de baja mi cta por no acividad pero si he hecho muchas encuestas

[Solucionado]

Quise entrar a mi cta para cambiar unos puntos que tengo acumulados y al dar las contraseñas no me permitio entrar pedi que me cambiaran la contraseña ya cambiada seguia sin poder entrar mnade un correo para notificar lo que estaba pasando y me comentaron que no participaba y que por eso me hiban a dar de baja yo conteste el correo con capturas de pantalla de las encuestas que me han llegado y los puntos que tengo acumulados y dando un listado de los premios canjeados para que vena que esta pasando porque en mi cta no hay historial de nada y siguen llegandome encuestas y las contesto y siguo acumulando puntos pero a donde se van porque en mi cta no aparecen y no me dan respuesta

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Comentarios

  • Nicequest Representante de Nicequest

     

    Hola [nombre],

    De antemano disculpa por las posibles molestias ocasionadas.

    Hemos verificado tu caso internamente y nuestro Equipo de soporte está haciendo todo lo posible para solucionar el problema con tu cuenta lo antes posible.

    Hacemos todo lo posible para que tengas una experiencia #nice. Por ello, agradecemos tu paciencia y comprensión.

    Si tienes cualquier pregunta, ponte en contacto con nosotros desde el formulario de contacto: bit.ly/HelpNicequest_pr

    Un cordial saludo,
    Equipo Nicequest

    03 de Mayo a las 5:11 hs.

  • griselda A

     

    solución recibida:

     

    MICHAS GRACIAS YA SOLUCIONARON MI PROBLEMA

    14 de Mayo a las 17:26 hs.

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