Reclamo a Nicequest
Veo que cómo la mayoría, hacemos la encuesta y no nos dan las caracolas o después me redirigen a una encuesta muchisímo más rápida que me da muchísimas menos caracolas, por favor invierto mi tiempo en contestar sus encuestas lo mínimo es que obtenga las caracolas!!!!!!!!!!
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Bloqueo o eliminación de mí cuenta
Hola, buenas tardes. vengo a presentar un reclamo hacia nicequest con un problema con mí cuenta. Ayer quería volver a loguearme para realizar las encuestas que tenía pendientes y por alguna razón, la aplicación indicaba que mis datos eran incorrectos. Intenté solici…
[SOLUCIONADO] Pedido no procesado correctamente
Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear mis korus por una giftcard de cencosud al momento de proceder el canje me sale este mensaje " pedido no procesado correctamente " quisiera saber a que se debe , soy del pais de peru.
[SOLUCIONADO] No he recibido mi regalo nicequest
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa de reparto, no le lo ha entregado. Por lo visto fue recogido por una persona que no conozco. Vergonzoso. A ver si me dan solución. Gracias. Saludos.
Nicequest Representante de Nicequest
Mientras vas contestando las encuestas, la mayoría de ellas tienen filtros solicitados por nuestros clientes. Estos filtros van perfilando las repuestas que le interesan a nuestros clientes y cuando nuestros colaboradores, es decir, personas como tú, resultan filtradas, es porque no cumplen con el perfil de consumo o de consumidor que están buscando nuestros clientes.
Al resultar filtrado, serás dirigido a una encuesta mucho más corta por que la que recibirás menos Caracolas, pues no se trata de la encuesta original.
Si las Caracolas no son añadidas en ese momento, se anexarán a tu perfil algunos días después, y cuando eso pase recibirás un correo electrónico.
10 de Abril a las 14:48 hs.
DUFOUR L
si pasa que a veces soy redireccionada despúes de contestar casi toda la encuesta.
10 de Abril a las 19:50 hs.
Nicequest Representante de Nicequest
propuso una solución:
Muchas gracias por tu respuesta.
Eso puede suceder por muchas razones, desde la más sencillas que es la oscilación de tu conexión hasta problemas de servidores que no conectan a nuestros colaboradores de regreso a Nicequest.
Pero te aseguramos que cuando las encuestas ya hayan alcanzado sus respuestas necesarias y tengamos los resultados finales, nosotros de Nicequest sumamos las Caracolas correspondientes a tu cuenta y te notificamos por correo.
Saludos.
11 de Abril a las 10:22 hs.
DUFOUR L
solución recibida:
muchas gracias nicequest! enseguida me reintegraron caracolas de anteriores encuestas!!
11 de Abril a las 13:01 hs.