Reclamo a Nicequest
He entrado varías veces a solicitar mi regalo hago todo los pasos que solicitan y al finalizar me dice qué hay un error ,he verificado mi información y está bien no sé qué más hacer he enviado mensaje pidiendo ayuda y me contestan que verifique y eso he hecho y siempre sale lo mismo espero respuesta gracias
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Bloqueo o eliminación de mí cuenta
Hola, buenas tardes. vengo a presentar un reclamo hacia nicequest con un problema con mí cuenta. Ayer quería volver a loguearme para realizar las encuestas que tenía pendientes y por alguna razón, la aplicación indicaba que mis datos eran incorrectos. Intenté solici…
[SOLUCIONADO] Pedido no procesado correctamente
Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear mis korus por una giftcard de cencosud al momento de proceder el canje me sale este mensaje " pedido no procesado correctamente " quisiera saber a que se debe , soy del pais de peru.
[SOLUCIONADO] No he recibido mi regalo nicequest
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa de reparto, no le lo ha entregado. Por lo visto fue recogido por una persona que no conozco. Vergonzoso. A ver si me dan solución. Gracias. Saludos.
Nicequest Representante de Nicequest
Hola Jakeline,
De antemano disculpa por las posibles molestias ocasionadas.
Hemos revisado internamente y nuestro Centro de ayuda te ha solicitado una captura de pantalla con el mensaje de error para poder resolver esta incidencia.
Desde Nicequest hacemos todo lo posible para que tengas una experiencia #nice. Por ello, agradecemos tu paciencia y comprensión.
Un cordial saludo,
Equipo Nicequest.
11 de Noviembre a las 7:42 hs.
Jakeline
Ha sido difícil la solución de mi reclamo ,ya que hago paso a paso lo que me indican y al finalizar sale que existe un error por el cual no puedo reclamar el regalo y ya he enviado varios mensajes y me responden casi lo mismo así que no sé cómo hacer para solucionar ese percance
12 de Noviembre a las 18:21 hs.
Nicequest Representante de Nicequest
Hola, Jakeline
Te hemos enviado un nuevo mensaje internamente con las informaciones necesarias para que pueda cambiar tu dirección de envío y así luego podrás canjear tu regalo.
Un cordial saludo,
Equipo Nicequest.
13 de Noviembre a las 5:21 hs.
Jakeline
solución recibida:
seguí la instrucción que me dieron y solucione mi percance muchas gracias pude solicitar mi regalo
15 de Noviembre a las 16:25 hs.