Reclamo a Nicequest
Cada vez siento menos motivacion para responder las encuestas. Si bien los puntos que dan por cada una siempre fueron bajos, la cantidad de puntos requeridos para obtener un regalo son altisimos. Solamente puedo acceder a una gift card, en mi caso, de todo moda, pero hace mas de 2 años que dan mil pesos. Antes era posible obtener algo interesante, ahora ya no hay nada en ese comercio que valga mil pesos. Por eso, solo quedan 2 posibilidades: o tener que pagar mil pesos o mas (aparte) para llevar cosas que no son necesarias aunque sí sean bonitas o dejar de regalar mi tiempo respondiendo estas encuestas. Mi sugerencia es: o subir la cantidad de puntos por cada encuesta, o subir la cantidad de dinero por cada gift card (mínimo a dos mil pesos), o bajar la cantidad de puntos necesarios para lograr cada regalo.
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Bloqueo o eliminación de mí cuenta
Hola, buenas tardes. vengo a presentar un reclamo hacia nicequest con un problema con mí cuenta. Ayer quería volver a loguearme para realizar las encuestas que tenía pendientes y por alguna razón, la aplicación indicaba que mis datos eran incorrectos. Intenté solici…
[SOLUCIONADO] Pedido no procesado correctamente
Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear mis korus por una giftcard de cencosud al momento de proceder el canje me sale este mensaje " pedido no procesado correctamente " quisiera saber a que se debe , soy del pais de peru.
[SOLUCIONADO] No he recibido mi regalo nicequest
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa de reparto, no le lo ha entregado. Por lo visto fue recogido por una persona que no conozco. Vergonzoso. A ver si me dan solución. Gracias. Saludos.
Nicequest Representante de Nicequest
propuso una solución:
Hola [nombre],
El valor de los regalos de nuestra tienda varía tanto al alza como a la baja, del mismo modo que varían nuestros regalos en la tienda. Esto se puede deber a promociones, cambios de tarifas de algunos productos, así como modificaciones en los gastos de envío.
Agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros, siempre estamos dispuestos a escuchar tus opiniones para ofrecerte la mejor experiencia posible. Tomamos nota de tu comentario y lo trasladaremos a nuestro equipo.
No dudes en contactar con nosotros siempre que detectes otra oportunidad de mejora.
Tu voz es escuchada y tenida en cuenta.
Saludos.
Equipe Nicequest
28 de Abril a las 7:20 hs.
Silvina G
No aceptaron ninguna de las propuestas de solución que les propuse.
28 de Abril a las 13:20 hs.
Silvina G
No me dieron ninguna solucion.
13 de Mayo a las 10:05 hs.
Silvina G
solución recibida:
Bajaron la cantidad de puntos necesarios para ganar una Gift Card.
29 de Mayo a las 23:57 hs.