Reclamo a Nicequest
No puedo acceder a mi cuenta de nicequest. Me pone:“ups ocurrió un problema vuelve al principio y realiza nuevamente la recuperación de tu contraseña o caso contrario contáctanos” y en la opción de contáctanos no me permite acceder a nada y no puedo acceder a mi cuenta.
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Bloqueo o eliminación de mí cuenta
Hola, buenas tardes. vengo a presentar un reclamo hacia nicequest con un problema con mí cuenta. Ayer quería volver a loguearme para realizar las encuestas que tenía pendientes y por alguna razón, la aplicación indicaba que mis datos eran incorrectos. Intenté solici…
[SOLUCIONADO] Pedido no procesado correctamente
Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear mis korus por una giftcard de cencosud al momento de proceder el canje me sale este mensaje " pedido no procesado correctamente " quisiera saber a que se debe , soy del pais de peru.
[SOLUCIONADO] No he recibido mi regalo nicequest
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa de reparto, no le lo ha entregado. Por lo visto fue recogido por una persona que no conozco. Vergonzoso. A ver si me dan solución. Gracias. Saludos.
Nicequest Representante de Nicequest
propuso una solución:
Hola Jose,
Lamentamos mucho el problema que estás experimentando para acceder a tu cuenta y contactar con soporte. Entendemos lo frustrante que es quedarse bloqueado.
El mensaje de error suele aparecer por problemas de caché o al intentar recuperar la contraseña.
Para solucionarlo, te recomendamos seguir estos pasos:
Limpieza de Cache: Borra la caché de tu navegador habitual y/o prueba a acceder usando un navegador diferente. Si estás usando la aplicación móvil, prueba a usar otro dispositivo (ordenador o móvil distinto) para el acceso.
Recuperación de Contraseña (Web): Ve a la web nicequest.com y sigue estos pasos:
Haz clic en "Iniciar sesión" y luego en "¿Has olvidado tu contraseña?"
Escribe tu correo electrónico para recibir un enlace y reestablecer tu contraseña.
Si después de seguir estos pasos el problema persiste y sigues sin poder acceder ni contactar con soporte, por favor, responde a este mensaje para que podamos escalar tu caso a nuestro equipo técnico.
Atentamente,
Equipo Nicequest
13 de Noviembre a las 6:34 hs.
JOSE L
solución recibida:
Muy buena experiencia, respuesta prácticamente inmediata.
25 de Noviembre a las 14:52 hs.