Reclamo a Nicequest
Pedi el canje por un producto, y solicité el cambio de domicilio instantaneamente. Me dijeron que el cambio se realizó correctamente y luego de 4 semanas de pedirlo, me mandan el codigo de seguimiento por mail. Al consultarlo, el producto fue enviado al domicilio equivocado, y al no ser recibido (motivo poe el cual solicité el cambio) fue devuelto a sucursal de correo. No recibí ni el producto, ni se me devolvieron las caracolas
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Mi cuenta está desactivada
Desactivaron mi cuenta sin ninguna explicación y no me informaron. Solo me di cuenta porque escribí ya que no volví a recibir encuestas.
Mi cuenta fue desactivada
Desactivaron mi cuenta y no me enteré sino hasta que escribí porque no recibía enciestas
Cuenta desactivada
Hace mas de un mes dejé de recibir encuestas, me comuniqué con ayuda de nicequest y me respondieron que habían desactivado mi cuenta. Nunca me informaron nada.
Nicequest Representante de Nicequest
Hola, Ayelen
De antemano disculpa por las posibles molestias ocasionadas.
Hemos verificado tu caso y nuestro Equipo de soporte está haciendo todo lo posible para solucionar el problema con tu cuenta lo antes posible.
Hacemos todo lo posible para que tengas una experiencia #nice. Por ello, agradecemos tu paciencia y comprensión.
Un cordial saludo,
Equipo Nicequest
27 de Noviembre a las 9:00 hs.
Ayelen P
solución recibida:
Me devolvieron los puntos canjeardos.
29 de Noviembre a las 10:15 hs.