Reclamo a Nicequest
Pedi el canje por un producto, y solicité el cambio de domicilio instantaneamente. Me dijeron que el cambio se realizó correctamente y luego de 4 semanas de pedirlo, me mandan el codigo de seguimiento por mail. Al consultarlo, el producto fue enviado al domicilio equivocado, y al no ser recibido (motivo poe el cual solicité el cambio) fue devuelto a sucursal de correo. No recibí ni el producto, ni se me devolvieron las caracolas
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Bloqueo o eliminación de mí cuenta
Hola, buenas tardes. vengo a presentar un reclamo hacia nicequest con un problema con mí cuenta. Ayer quería volver a loguearme para realizar las encuestas que tenía pendientes y por alguna razón, la aplicación indicaba que mis datos eran incorrectos. Intenté solici…
[SOLUCIONADO] Pedido no procesado correctamente
Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear mis korus por una giftcard de cencosud al momento de proceder el canje me sale este mensaje " pedido no procesado correctamente " quisiera saber a que se debe , soy del pais de peru.
[SOLUCIONADO] No he recibido mi regalo nicequest
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa de reparto, no le lo ha entregado. Por lo visto fue recogido por una persona que no conozco. Vergonzoso. A ver si me dan solución. Gracias. Saludos.
Nicequest Representante de Nicequest
Hola, Ayelen
De antemano disculpa por las posibles molestias ocasionadas.
Hemos verificado tu caso y nuestro Equipo de soporte está haciendo todo lo posible para solucionar el problema con tu cuenta lo antes posible.
Hacemos todo lo posible para que tengas una experiencia #nice. Por ello, agradecemos tu paciencia y comprensión.
Un cordial saludo,
Equipo Nicequest
27 de Noviembre a las 9:00 hs.
Ayelen P
solución recibida:
Me devolvieron los puntos canjeardos.
29 de Noviembre a las 10:15 hs.