Reclamo a Nicequest
Buenas tardes, hace algunas semanas que tengo un inconveniente: no puedo canjear mis korus ya que un cartel me indica que no puedo hacerlo por haber cambiado mi contraseña, que debo esperar 72hs, pero la cambié hace 2 semanas y sigue saliéndome el cartel. Agradecería puedan solucionar el inconveniente ya que reaizo encuestas hace 8 años aprox y siempre disfrutando la calidad de sus productos. Muchas gracias!
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Bloqueo o eliminación de mí cuenta
Hola, buenas tardes. vengo a presentar un reclamo hacia nicequest con un problema con mí cuenta. Ayer quería volver a loguearme para realizar las encuestas que tenía pendientes y por alguna razón, la aplicación indicaba que mis datos eran incorrectos. Intenté solici…
[SOLUCIONADO] Pedido no procesado correctamente
Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear mis korus por una giftcard de cencosud al momento de proceder el canje me sale este mensaje " pedido no procesado correctamente " quisiera saber a que se debe , soy del pais de peru.
[SOLUCIONADO] No he recibido mi regalo nicequest
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa de reparto, no le lo ha entregado. Por lo visto fue recogido por una persona que no conozco. Vergonzoso. A ver si me dan solución. Gracias. Saludos.
Nicequest Representante de Nicequest
Hola, Gustavo:
Lamentamos el inconveniente con tus canjes.
Ese mensaje de 72 horas es una medida automática de seguridad para proteger tu cuenta después de realizar actualizaciones en tus datos, pero identificamos que tu perfil terminó quedando retenido de manera preventiva.
Para resolver esta situación, ¡ya hemos eliminado dicha restricción y tu cuenta está liberada para realizar canjes!
Por seguridad, solo te recomendamos que actualices tu contraseña de acceso antes de realizar tu próximo intercambio.
Nos encantaría seguir contando con tu participación en nuestra comunidad.
Atentamente,
El equipo de Nicequest
29 de Mayo a las 18:29 hs.
gUSTAVO C
Muchas Gracias por la pronta respuesta y solución!
29 de Mayo a las 20:34 hs.
gUSTAVO C
solución recibida:
Rápida la respuesta y solución, muchas Gracias!
31 de Mayo a las 13:08 hs.