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Reclamo a Nicequest

No puedo acceder al correo de origen para hacer cambio al correo nuevo

[Solucionado]

Nuevamente acudo a ustedes para informar que no me solucionaron el inconveniente de que no puedo acceder al correo de origen, porque fue cerrado, insisto en cambiar el correo de origen en nicequest por el nuevo
correo de origen: darim@misena.edu.co
nuevo correo: rdanielalirio@gmail.com

solicito su ayuda para resolver el inconveniente.

gracias.

Comentarios
  • Nicequest Representante de Nicequest

     

    propuso una solución:

     

    Hola Daniel,


    Hemos procesado tu solicitud para actualizar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta
    con la nueva que nos has proporcionado.

    En breve, recibirás un correo electrónico en tu nueva dirección de correo para que puedas validar
    el cambio. Es importante que sigas las instrucciones y lo confirmes en un plazo de 24 horas.

    Una vez hayas completado este paso, podrás iniciar sesión en tu cuenta de Nicequest con la nueva
    dirección. Si no recibes el correo de validación (por favor, revisa también tu carpeta de spam o correo
    no deseado), contacta directamente con nuestro equipo de soporte para que podamos asistirte.

    Agradecemos tu paciencia.

    Atentamente,
    Equipo Nicequest

    25 de Setiembre a las 6:40 hs.

  • Daniel R

     

    No me envíen nada, me di de baja porque no me quieren cambiar de correo electrónico, me piden que ingrese la cuenta de origen para realizar el cambio pero, ya no puedo acceder a esa cuenta origen. E.n vista de eso decidí darme de baja

    25 de Setiembre a las 11:23 hs.

  • Daniel R

     

    solución recibida:

     

    Gracias, ya hice el cambio de correo, y ya puedo hacer los canjes

    25 de Setiembre a las 15:15 hs.

  • Nicequest Representante de Nicequest

     

    propuso una solución:

     

    Hola Daniel,

    ¡Nos alegra mucho leer tu mensaje!

    Qué bueno que el cambio de correo electrónico se ha solucionado y que ya puedes acceder a tu cuenta para canjear tus Korus. Agradecemos enormemente tu paciencia y nos complace que todo se haya resuelto satisfactoriamente.

    Gracias por seguir formando parte de la comunidad Nicequest.

    Atentamente,
    Equipo Nicequest

    01 de Octubre a las 6:32 hs.

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