Reclamo a Nicequest
Hola, he intentado entrar en mi cuenta de nicequest y me da error diciendo que la contraseña o el email son incorrectos, pero son los que siempre he usado que ademas estan guardados en el gestor de contraseñas del navegador.
me da la opcion la pagina de cambiar la contraseña , abro el email recibido y al cambiar contraseña introduciendola con los simbolos exiguidos me dice que hubo un error.
no encuentro solucion y sigo sin poder entrar en mi cuenta.
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Mi cuenta está desactivada
Desactivaron mi cuenta sin ninguna explicación y no me informaron. Solo me di cuenta porque escribí ya que no volví a recibir encuestas.
Mi cuenta fue desactivada
Desactivaron mi cuenta y no me enteré sino hasta que escribí porque no recibía enciestas
Cuenta desactivada
Hace mas de un mes dejé de recibir encuestas, me comuniqué con ayuda de nicequest y me respondieron que habían desactivado mi cuenta. Nunca me informaron nada.
Nicequest Representante de Nicequest
propuso una solución:
Hola David
De antemano disculpa por las posibles molestias ocasionadas.
Hemos verificado el problema con tu cuenta ya ha sido resuelto y ya has conseguido cambiar tu contraseña y acceder a tu cuenta.
Si el problema persiste, por favor, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto (bit.ly/HelpNicequest_pr) o responde a nuestro último email desde tu email de acceso a Nicequest y escribe en el asunto: "TrustPilot + fecha". Haremos lo posible para solucionar el problema cuanto antes.
Muchas gracias por tu paciencia y comprensión.
Saludos,
Equipo Nicequest
28 de Julio a las 9:14 hs.
David
solución recibida:
Gracias, finalmente pude cambiar mi contraseña y acceder a mi cuenta
28 de Julio a las 15:14 hs.