Reclamo a Nicequest
El dia 07 de julio realize un canje por [números] caracolas, me llego un mensaje indicando el numero de pedido [números]con un plazo de entrega de hasta 5 semanas, pero a la fecha aun no me llega nada. Les escribi al correo que adjuntaban y tampoco obtebgo respuesta.
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Bloqueo o eliminación de mí cuenta
Hola, buenas tardes. vengo a presentar un reclamo hacia nicequest con un problema con mí cuenta. Ayer quería volver a loguearme para realizar las encuestas que tenía pendientes y por alguna razón, la aplicación indicaba que mis datos eran incorrectos. Intenté solici…
[SOLUCIONADO] Pedido no procesado correctamente
Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear mis korus por una giftcard de cencosud al momento de proceder el canje me sale este mensaje " pedido no procesado correctamente " quisiera saber a que se debe , soy del pais de peru.
[SOLUCIONADO] No he recibido mi regalo nicequest
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa de reparto, no le lo ha entregado. Por lo visto fue recogido por una persona que no conozco. Vergonzoso. A ver si me dan solución. Gracias. Saludos.
Maria B
Aun no se comunican conmigo
21 de Agosto a las 10:24 hs.
Maria B
Solo me han enviado un par de mensajes indicando en el primero que el envío no se había realizado por falta de stock, y en el segundo correo que en 10 días hábiles llegara el pedido. Ni modo, tendré que esperar...
31 de Agosto a las 10:28 hs.
soportepe
propuso una solución:
Antes que nada, lamentamos las molestias ocasionadas.
Hemos dado solución a la entrega de tu regalo y te hemos respondido vía correo electrónico.
¡Saludos!
31 de Agosto a las 18:05 hs.
Maria B
Buenos días, me envían un correo indicando un numero de celular, para contactarme con quien me podrá dar información acerca del envío del pedido, pero simplemente no contestan las llamadas.
Me daré por satisfecha cuando me contesten la llamada dándome el estado del envío para hacerle un seguimiento, o en cuanto tenga el regalo en mis manos.
No puede ser que dejen un numero de consulta o te den la opción de que te respondan al Whatsapp y ni eso contesten. Eso es incómodo.
04 de Setiembre a las 10:19 hs.
Maria B
Me parece una burla, que mediante mensaje de correo electrónico me digan que el pedido esta ya con orden de despacho, que en un lapso máximo de 10 días llegara, y que me dejen un numero de celular para comunicarme con la encargada, la cual nunca atendió mi llamada. Pasaron mas de 10 días y nada. Es bastante incómoda esta situación.
15 de Setiembre a las 13:33 hs.
Maria B
solución recibida:
Despues de mucha espera, llego el pedido.
20 de Setiembre a las 10:46 hs.