Reclamo a Nicequest
El pasado 22 de agosto, canjee [números]kr por un teclado con pad, mandaron correo con numero de pedido y página donde consultarlo.
al número de pedido le falta números (deben 12, el que mandaron trae 8), así que no es posible el rastreo. En la página, en el perfil si aparece el pedido, pero cuando quiero contactarlos, la página [h***s://w***nicequest.com/mx/contact/ask] aparece en blanco, en la página h***s://w***nicequest.com/mx/contact no aparece el pedido. Ya han pasado más de los 10 días establecidos de entrega; doy por perdido mi kuorus? debi canjearlo por una tarjeta, a parecer =/
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Bloqueo o eliminación de mí cuenta
Hola, buenas tardes. vengo a presentar un reclamo hacia nicequest con un problema con mí cuenta. Ayer quería volver a loguearme para realizar las encuestas que tenía pendientes y por alguna razón, la aplicación indicaba que mis datos eran incorrectos. Intenté solici…
[SOLUCIONADO] Pedido no procesado correctamente
Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear mis korus por una giftcard de cencosud al momento de proceder el canje me sale este mensaje " pedido no procesado correctamente " quisiera saber a que se debe , soy del pais de peru.
[SOLUCIONADO] No he recibido mi regalo nicequest
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa de reparto, no le lo ha entregado. Por lo visto fue recogido por una persona que no conozco. Vergonzoso. A ver si me dan solución. Gracias. Saludos.
Salvador S
Aun en tramite, pidieron datos de entrega (datos que ellos ya poseen) para reprogramarla; al parecer apenas lo despacharon, debería llegar el 15 de septiembre. Sigo pendiente.
13 de Setiembre a las 13:21 hs.
Salvador S
solución recibida:
Solucionado? Sí y no: la página es un excelente medio alterno de contacto, en mi caso, con nicequest, no debería ser de esta forma en que se puede contactar a la empresa.
Sí, entregaron el paquete en menos de 3 días. No, venía mal empacado, lo metieron en una caja 2 veces más grande, y el teclado no funciona, ya probé con pilas de todo tipo, hasta las recargables, y el teclado no enciende.
Estoy realmente desilucionado con Nicequest, no es sencillo juntar los ***-y-pico de caracolas que use para hacer el canje, lo siento como esfuerzo tirado a la basura.
19 de Setiembre a las 20:06 hs.