Reclamo a Nicequest
Desde setiembre 2023 no recibo puntos teniendo instalado thea en 2 ordenadores. Informé de los mensajes que aparecían al abrir thea en firefox.
el 11 octubre recibo un email: thea ya funciona en firefox. ¡vuelve a sumar korus! por causas técnicas, thea no ha estado funcionando correctamente en los navegadores de firefox. ¡pero hoy ya puedes reactivar thea en firefox y volver a sumar korus!
pasan los días y a pesar de aparecer como activo no recibo los puntos.
he desinstalado y vuelto a instalar los respectivos add-ons.
el 23 de octubre me vuelvo quejar y como solución me indican como darme de baja!!!!!
"si quieres dejar de participar en thea sigue los siguiente pasos según tu dispositivo: h***s://help.nicequest.com/hc/es/articles/360011946180 "
no pido darme de baja. Pido que den una verdadera solución a la incidencia
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mi cuenta está desactivada
Desactivaron mi cuenta sin ninguna explicación y no me informaron. Solo me di cuenta porque escribí ya que no volví a recibir encuestas.
Mi cuenta fue desactivada
Desactivaron mi cuenta y no me enteré sino hasta que escribí porque no recibía enciestas
Cuenta desactivada
Hace mas de un mes dejé de recibir encuestas, me comuniqué con ayuda de nicequest y me respondieron que habían desactivado mi cuenta. Nunca me informaron nada.
Nicequest Representante de Nicequest
Hola Alonso,
De antemano, disculpa por las posibles molestias ocasionadas.
Para poder ayudarte, por favor, responde al último email que te hayamos enviado para poder identificarte en nuestro sistema y encontrar una solución.
Muchas gracias por tu paciencia y comprensión.
Saludos,
Equipo Nicequest
30 de Octubre a las 8:04 hs.