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Reclamo a Nicequest

Imposible canjear puntos por regalo cepillo dientes beurer

[Solucionado]

Por más que intento solicitar el cepillo de dientes eléctrico beurer de [números] kr no me envían el correo de confirmación, a pesar de aparecer como disponible.

ya son varios mensajes enviados por este motivo a través de web y app sin contestación alguna al respecto.

¿podrían solucionarlo?

gracias

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Comentarios

  • Nicequest Representante de Nicequest

     

    Hola Iván M,

    Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado al intentar solicitar el cepillo de dientes eléctrico Beurer. Te invitamos a volver a intentar el canje y a revisar tu correo de Hotmail.

    Si encuentras nuevamente algún problema durante este proceso, por favor envíanos a nuestro formulario de contacto una captura de pantalla que muestre el proceso que realizas, incluyendo la bandeja de entrada de tu correo registrado, para que podamos revisarlo con nuestro equipo técnico y ayudarte a resolverlo lo antes posible.

    Agradecemos tu paciencia y estamos aquí para asistirte.

    Atentamente,
    Nicequest

    14 de Agosto a las 10:31 hs.

  • Iván M

     

    Revisado y vuelto a solicitar, sigo sin poder confirmar, ya que no llega el correo confirmación..

    16 de Agosto a las 17:25 hs.

  • Iván M

     

    Hoy por fin he vuelto a intentarlo y sin problema... Solicitado y confirmado por email...
    Gracias!

    20 de Agosto a las 13:07 hs.

  • Iván M

     

    solución recibida:

     

    Tras varios intentos... hoy por fin me ha dejado confirmar por email el envio del regalo.

    20 de Agosto a las 13:09 hs.

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