Reclamo a Nicequest
Es imposible cambiar mi correo electrónico con nicequest porque el que tenía cuando me registré, la empresa wanadoo lo ha cerrado sin previo aviso y ya no tengo acceso a él.
simplemente quiero cambiar mi correo electrónico pero por lo visto es imposible. Me siento engañado porque tengo muchos puntos en mi cuenta pero no puedo disponer de ellos porque nicequest se empeña en mandarme la verificación a un correo que ya no existe!!!!. No entiendo esta sinrazón!!!
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Bloqueo o eliminación de mí cuenta
Hola, buenas tardes. vengo a presentar un reclamo hacia nicequest con un problema con mí cuenta. Ayer quería volver a loguearme para realizar las encuestas que tenía pendientes y por alguna razón, la aplicación indicaba que mis datos eran incorrectos. Intenté solici…
[SOLUCIONADO] Pedido no procesado correctamente
Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear mis korus por una giftcard de cencosud al momento de proceder el canje me sale este mensaje " pedido no procesado correctamente " quisiera saber a que se debe , soy del pais de peru.
[SOLUCIONADO] No he recibido mi regalo nicequest
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa de reparto, no le lo ha entregado. Por lo visto fue recogido por una persona que no conozco. Vergonzoso. A ver si me dan solución. Gracias. Saludos.
Nicequest Representante de Nicequest
Hola Adolfo,
Lamentamos mucho la frustración que te ha generado la imposibilidad de cambiar tu correo.
Para poder revisar este inconveniente y gestionar el cambio de email de manera segura, es imprescindible que nos indiques el correo electrónico con el que te registraste originalmente en Nicequest.
Una vez nos facilites ese dato, revisaremos tu cuenta de inmediato y siendo posible haremos los próximos pasos necesarios para la actualización.
Atentamente,
Equipo Nicequest
10 de Noviembre a las 12:08 hs.
Adolfo G
Buenos días otra vez,
el correo con el que me suscribí era: adolfogracia*wanadoo.es
el correo actual es: adolfograciamiguel*gmail.com
Muchas gracias
Un saludo
11 de Noviembre a las 4:07 hs.
Adolfo G
Me pidieron el correo electrónico con el que me inscribí para solucionar el problema pero no han hecho nada
14 de Noviembre a las 4:22 hs.
Nicequest Representante de Nicequest
propuso una solución:
Hola Adolfo,
Confirmamos que hemos recibido los datos necesarios y hemos gestionado tu solicitud de cambio de correo de forma prioritaria.
Te enviamos un correo electrónico a tu nueva dirección para que valides el cambio en un plazo de 24 horas. Una vez confirmado, podrás acceder a tu cuenta de inmediato.
Atentamente, Equipo Nicequest
14 de Noviembre a las 9:43 hs.
Adolfo G
solución recibida:
Muchas gracias por la gestión, estaba ya volviéndome loco.
14 de Noviembre a las 9:47 hs.