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Reclamo a Nicequest

Encomenda errada

[Solucionado]

Efetuei a troca de 465kr no dia 19-05-2023, por uma balança de cozinha com bowl beurer.
no dia de ontem quando recebi a encomenda recebi um secador de cabelo que não havia pedido conforme pode ser confirmado pela encomenda.
por tal motivo solicito a troca do secador de cabelo pelo presente que efetivamente pedi que foi a balança de cozinha.
infelizmente todos os formulários de contato não funcionam e por isso é impossível entrar em contato com a empresa e resolver o problema

Comentarios
  • Nicequest Representante de Nicequest

     

    Olá José,

    Obrigado por entrar em contato conosco e sentimos pelo ocorrido.

    Revisamos internamente e identificamos que o seu caso está sendo avaliado pelo nosso suporte. Estamos fazendo o possível para resolver essa incidência o mais breve possível.

    Na Nicequest fazemos tudo para que você tenha a melhor experiência possível, por isso se tiver qualquer dúvida, pedimos que entre em contato com a nossa equipe através do através do nosso formulário de contato no nosso site: bit.ly/HelpNicequest_pr por e-mail novamente que iremos lhe responder.

    Atenciosamente,
    Equipe Nicequest

    26 de Mayo a las 9:27 hs.

  • José C

     

    solución recibida:

     

    Fizeram a troca do produto

    26 de Junio a las 6:10 hs.

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