Reclamo a Nicequest
Hola,he estado enviando correos por reclamo de regalo enviado por uds,no he tenido respueta. El día 6 de noviembre quise cobrar una gift card que me llegó por responder encuestas,lo hice en supermercado santa isabel de concepción chile.por no tener un código que se pueda leer en caja no me lo aceptaron,como ven he esperado tiempo por respuesta,ahora quiero que me anulen este premio y me devuelvan mis korus,no estoy dispuesta a pasar nuevamente un mal rato,agradezco su atención y espero su respuesta lo más pronto posible,marittza anziani lagos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mi cuenta está desactivada
Desactivaron mi cuenta sin ninguna explicación y no me informaron. Solo me di cuenta porque escribí ya que no volví a recibir encuestas.
Mi cuenta fue desactivada
Desactivaron mi cuenta y no me enteré sino hasta que escribí porque no recibía enciestas
Cuenta desactivada
Hace mas de un mes dejé de recibir encuestas, me comuniqué con ayuda de nicequest y me respondieron que habían desactivado mi cuenta. Nunca me informaron nada.
Marittza A
SOLO ESPERO UNA PRONTA RESPUESTA.
20 de Noviembre a las 19:41 hs.
Nicequest Representante de Nicequest
Hola,
De antemano disculpa por las posibles molestias ocasionadas. Hemos verificado tu caso y nuestro Equipo de soporte se ha puesto en contacto contigo explicando sobre el funcionamiento de tu tarjeta regalo.
Hacemos todo lo posible para que tengas una experiencia #nice. Por ello, agradecemos tu paciencia y comprensión.
Si tienes cualquier pregunta, ponte en contacto con nosotros desde el formulario de contacto: bit.ly/HelpNicequest_pr
Un cordial saludo,
Equipo Nicequest
24 de Noviembre a las 9:03 hs.
Marittza A
solución recibida:
Solucionado ,ya pude cobrar mi premio,gracias.
21 de Diciembre a las 18:51 hs.