Reclamo a Nicequest
Canje una freidora, llego defectuosa, me enviaron número de guía para regresar lo y ya no me han respondido, el último correo decía que esperaban respuesta del proveedor de la freidora para darme indicaciones. Vuelvo a mandar mensaje y ahora me dicen que envíe las fotos de las evidencias del producto defectuoso, eso ya lo hice y como estoy comentando ya devolví el producto con la guía que me generaron.
pido ya terminar esta situación con la devolución de mis korus. Me siento muy decepcionada.
gracias por su atención
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Bloqueo o eliminación de mí cuenta
Hola, buenas tardes. vengo a presentar un reclamo hacia nicequest con un problema con mí cuenta. Ayer quería volver a loguearme para realizar las encuestas que tenía pendientes y por alguna razón, la aplicación indicaba que mis datos eran incorrectos. Intenté solici…
[SOLUCIONADO] Pedido no procesado correctamente
Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear mis korus por una giftcard de cencosud al momento de proceder el canje me sale este mensaje " pedido no procesado correctamente " quisiera saber a que se debe , soy del pais de peru.
[SOLUCIONADO] No he recibido mi regalo nicequest
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa de reparto, no le lo ha entregado. Por lo visto fue recogido por una persona que no conozco. Vergonzoso. A ver si me dan solución. Gracias. Saludos.
Nicequest Representante de Nicequest
Hola Claudia,
Gracias por tu mensaje y disculpa las molestias.
Nuestro equipo acaba de escribirte a tu email de registro en Nicequest.
Muchas gracias por tu paciencia y comprensión.
Saludos,
Equipo Nicequest
09 de Abril a las 5:16 hs.
Claudia C
solución recibida:
Me cambiaron la freidora por otra igual , fue un poco tardado el proceso debido a que el modelo no lo tenían en existencia, al final lo enviaron sin ningún problema, gracias por su apoyo.
10 de Mayo a las 18:59 hs.