Reclamo a Nicequest
Hola, hace poco cancelaron mi cuenta sin explicación, tuve que escribir por acá y me la reactivaron pero mi cuenta era premium y ya me quitaron esa opción. Solicito muy respetuosamente que me devuelvan la cuenta premium, verifiquen por favor que no he cometido ninguna infracción en las normas y revisen que siempre he actuado a conformidad. de antemano agradezco una solución a mi caso.
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Bloqueo o eliminación de mí cuenta
Hola, buenas tardes. vengo a presentar un reclamo hacia nicequest con un problema con mí cuenta. Ayer quería volver a loguearme para realizar las encuestas que tenía pendientes y por alguna razón, la aplicación indicaba que mis datos eran incorrectos. Intenté solici…
[SOLUCIONADO] Pedido no procesado correctamente
Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear mis korus por una giftcard de cencosud al momento de proceder el canje me sale este mensaje " pedido no procesado correctamente " quisiera saber a que se debe , soy del pais de peru.
[SOLUCIONADO] No he recibido mi regalo nicequest
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa de reparto, no le lo ha entregado. Por lo visto fue recogido por una persona que no conozco. Vergonzoso. A ver si me dan solución. Gracias. Saludos.
Nicequest Representante de Nicequest
propuso una solución:
¡Hola Susana!
Lamentamos lo sucedido.
Nuestro equipo acaba de contactarte personalmente.
Queremos asegurarnos de que tengas una experiencia realmente Nice y nos disculpamos por cualquier problema que podamos haber causado.
Si tienes alguna otra duda, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos.
Un cordial saludo
Equipo Nicequest
11 de Julio a las 5:04 hs.
Susana M
No me respondieron el porqué no tengo de vuelta mi cuenta premium
14 de Julio a las 14:12 hs.
Nicequest Representante de Nicequest
propuso una solución:
¡Hola Susana!
Nuestro equipo acaba de ponerse en contacto contigo nuevamente por email.
Sentimos lo sucedido y agradecemos la comprensión.
Un saludo
Equipo Nicequest.
16 de Julio a las 5:49 hs.
Susana M
No fue solucionado mi reclamo porque no me devolvieron mi cuenta Premium.
25 de Julio a las 10:12 hs.
Susana M
solución recibida:
No quedé satisfecha porque me quitaron ser usuaria premium sin haber cometido algún error y a pesar de esto no me la devolvieron. Su argumento es que el sistema no les permite, algo poco creíble para mí.
09 de Agosto a las 10:44 hs.