Reclamo a Nicequest
Soy usuaria de nicequest desde hace casi 3 años, además era premium. Tenía aporoximadamente [números] caracolar y veo que cancelaron mi cuenta. Cuando envío un mail a la empresa me dicen que incumplí con las normas pero mas alla de eso no me dan ningún detalle. Encuentro injusto ya que no he cometido ningún error y quiero que me devuelvan mi cuenta con todas mis caracolas intactas y con mi status premium como estaba.
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Bloqueo o eliminación de mí cuenta
Hola, buenas tardes. vengo a presentar un reclamo hacia nicequest con un problema con mí cuenta. Ayer quería volver a loguearme para realizar las encuestas que tenía pendientes y por alguna razón, la aplicación indicaba que mis datos eran incorrectos. Intenté solici…
[SOLUCIONADO] Pedido no procesado correctamente
Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear mis korus por una giftcard de cencosud al momento de proceder el canje me sale este mensaje " pedido no procesado correctamente " quisiera saber a que se debe , soy del pais de peru.
[SOLUCIONADO] No he recibido mi regalo nicequest
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa de reparto, no le lo ha entregado. Por lo visto fue recogido por una persona que no conozco. Vergonzoso. A ver si me dan solución. Gracias. Saludos.
Nicequest Representante de Nicequest
propuso una solución:
Hola Llyllarey.
Gracias por tu mensaje.
Nuestro equipo de ayuda se acaba de poner en contacto contigo a través de tu correo de registro en Nicequest, solucionaremos tu situación lo antes posible. Asegúrate de revisar tu correo no deseado o Spam.
Hacemos todo lo posible para que tengas una experiencia #nice por lo que agradecemos tu comprensión. Si tienes alguna otra duda, ponte en contacto con nosotros desde el formulario en nuestra Central de Ayuda: https://cl.help.nicequest.com/
Un cordial saludo
Equipo Nicequest
12 de Julio a las 4:41 hs.
Monica R
solución recibida:
me reactivaron mi cuenta, pero me quitaron mi status de premium, el cual voy a pedir que sea reactivado.
12 de Julio a las 11:29 hs.