Reclamo a Nicequest
No me permite ingresar a mi cuenta me dice email incorrecto
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Mi cuenta está desactivada
Desactivaron mi cuenta sin ninguna explicación y no me informaron. Solo me di cuenta porque escribí ya que no volví a recibir encuestas.
Mi cuenta fue desactivada
Desactivaron mi cuenta y no me enteré sino hasta que escribí porque no recibía enciestas
Cuenta desactivada
Hace mas de un mes dejé de recibir encuestas, me comuniqué con ayuda de nicequest y me respondieron que habían desactivado mi cuenta. Nunca me informaron nada.
Nicequest Representante de Nicequest
propuso una solución:
¡Hola Veronica!
Hemos visto que tu cuenta está normal y activa, ¡sigue estos sencillos pasos que seguro que te sirven de ayuda! https://es.help.nicequest.com/customer/es/portal/articles/*******-quiero-una-nueva-contrase%C3%B1a
Si tienes cualquier otra pregunta, puedes contactar a nuestro equipo desde el formulario en nuestro Centro de Ayuda: https://www.nicequest.com?target=privateSupport
Un saludo,
Equipo Nicequest
28 de Noviembre a las 12:30 hs.
Veronica
No reconoce mi correo para iniciar secion , pero las encuestas llegan a mi gmail .
29 de Noviembre a las 15:22 hs.
Nicequest Representante de Nicequest
propuso una solución:
Hola Veronica,
Si al acceder a tu cuenta te aparece "E-mail y/o contraseña incorrectos" por favor, comprueba que estés introduciendo correctamente ambos campos.
Para obtener una nueva contraseña, por favor accede a nicequest.com y haz clic en Iniciar sesión > ¿Has olvidado tu contraseña?
Recibirás un link en tu email que te permitirá ingresar una nueva contraseña de tu elección.
Ten en cuenta que este link:
1. Solo se puede utilizar una vez
2. Caduca a las 24h de solicitarlo
Si no recibes el email, revisa tu carpeta de spam, correo no deseado, o, si usas Gmail, las diferentes pestañas que contiene.
03 de Diciembre a las 4:45 hs.
Veronica
solución recibida:
Genial
11 de Diciembre a las 10:04 hs.