Reclamo a Nicequest
Hola, buenas tardes.
vengo a presentar un reclamo hacia nicequest con un problema con mí cuenta. Ayer quería volver a loguearme para realizar las encuestas que tenía pendientes y por alguna razón, la aplicación indicaba que mis datos eran incorrectos. Intenté solicitar un cambio de contraseña, pero jamás he recibido dicho correo. Doy a entender que nicequest bloqueo o elimino mí cuenta sin darme siquiera alguna explicación. Me gustaría poder contactarme con alguien, ya que las opciones que da la página son repuestas automáticas
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Bloqueo o eliminación de mí cuenta
Hola, buenas tardes. vengo a presentar un reclamo hacia nicequest con un problema con mí cuenta. Ayer quería volver a loguearme para realizar las encuestas que tenía pendientes y por alguna razón, la aplicación indicaba que mis datos eran incorrectos. Intenté solici…
[SOLUCIONADO] Pedido no procesado correctamente
Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear mis korus por una giftcard de cencosud al momento de proceder el canje me sale este mensaje " pedido no procesado correctamente " quisiera saber a que se debe , soy del pais de peru.
[SOLUCIONADO] No he recibido mi regalo nicequest
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa de reparto, no le lo ha entregado. Por lo visto fue recogido por una persona que no conozco. Vergonzoso. A ver si me dan solución. Gracias. Saludos.
Nicequest Representante de Nicequest
Hola Nicolas,
Tras verificar su caso, le informamos que su cuenta ya no se encuentra activa en nuestro sistema, razón por la cual no está logrando acceder ni recibir los correos electrónicos de recuperación de contraseña.
Nicequest se reserva el derecho de desactivar una cuenta siempre que se verifique el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones indicadas en nuestras Condiciones Generales. Una de las normas es que no permitimos más de una cuenta por usuario. En su caso se identificó que tenía 2 cuentas creadas, y por ello se procedió a dar de baja la cuenta informada.
Para entender mejor lo sucedido y obtener más información, puede consultar el punto 8 de nuestras Condiciones Generales ("Cancelación de su cuenta Nicequest") a través del siguiente enlace: ****s://****nicequest****/br/conditions-of-use#point8
Agradecemos su comprensión.
Atentamente,
El equipo de Nicequest
02 de Julio a las 12:22 hs.
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