Reclamo a Nicequest
He canjeado [números] korus por una freidora de aire ariete y ha llegado defectuosa, ya han pasado más de 72h y no responden al email.
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Bloqueo o eliminación de mí cuenta
Hola, buenas tardes. vengo a presentar un reclamo hacia nicequest con un problema con mí cuenta. Ayer quería volver a loguearme para realizar las encuestas que tenía pendientes y por alguna razón, la aplicación indicaba que mis datos eran incorrectos. Intenté solici…
[SOLUCIONADO] Pedido no procesado correctamente
Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear mis korus por una giftcard de cencosud al momento de proceder el canje me sale este mensaje " pedido no procesado correctamente " quisiera saber a que se debe , soy del pais de peru.
[SOLUCIONADO] No he recibido mi regalo nicequest
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa de reparto, no le lo ha entregado. Por lo visto fue recogido por una persona que no conozco. Vergonzoso. A ver si me dan solución. Gracias. Saludos.
Nicequest Representante de Nicequest
propuso una solución:
Hola Noelia,
Lamentamos mucho que la freidora de aire Ariete que canjeaste haya llegado defectuosa. Queremos informarte que ya hemos respondido a tu correo registrado para solucionar este inconveniente lo antes posible.
Gracias por tu paciencia y comprensión. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Atentamente,
Nicequest
15 de Octubre a las 7:43 hs.
Noelia
solución recibida:
Gracias por responder cuando publicamos una queja en internet, ya que a vuestro contacto no respondéis nunca.
15 de Octubre a las 7:47 hs.
Nicequest Representante de Nicequest
propuso una solución:
Hola Noelia,
Te informamos que hemos revisado tu caso y, debido a este inconveniente, hemos devuelto los **** Korus correspondientes a tu cuenta de Nicequest.
Si aún deseas recibir la freidora, puedes volver a solicitarla en la tienda utilizando los Korus que te hemos restituido.
Gracias por tu comprensión y disculpa las molestias causadas.
Atentamente,
El equipo de Nicequest
18 de Octubre a las 6:12 hs.