Reclamo a Next U
Buenas, quisiera darme de baja en el curso, por que no tengo tiempo para estudiar en este momento, trabajo casi todo el día y no me queda tiempo para estudiar, tengo una madre enferma y en este momento el dinero me serviría para sus gastos, necesito el dinero y no me alcanza el tiempo para estudiar.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
¡Hola Alicia! Nuestro equipo entrará en contacto contigo para procesar tu solicitud.
17 de Diciembre a las 11:46 hs.
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¡Hola Alicia! Tu caso fue atendido bajo este número de requerimiento: ********. Si tienes alguna duda adicional sobre este proceso comunícate por medio de nuestra línea telefónica.
18 de Diciembre a las 12:51 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia S
19 de Diciembre a las 13:39 hs.
Alicia S
solución recibida:
Estaba muy ocupada y no me quedaba tiempo de estudiar
21 de Diciembre a las 12:15 hs.