Reclamo a Next U
El pasado 3 julio llame a adquirir un producto y la asesora me dijo que podía pagar con mi tarjeta de crédito y que no me cobraban intereses, ya que ellos tenían convenio con el banco de bogota, pasados dos meses me comenzó a llegar cobro de intereses por parte del banco, lo cual deja claro que la asesora me mintió con respecto a los intereses, y pagar un curso de dos millones a 12 meses, me sale mas caro que haberlo pagado sin promociones. Este hecho se configura como un delito a vender un producto basado en mentiras.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Carla B
Ellos manifiestan que no tienen oficina de quejas y reclamos y que si quería me podía quejar ante cualquier ente gubernamental, ademas desde que me comunique con ustedes no me han llamado.
08 de Setiembre a las 22:34 hs.
Next U Representante de Next U
¡Buenas tardes, Carla! Puedes hacernos llegar el comprobante del cobro efectuado a nuestro correo info*openenglish.com y nos confirmes una vez lo hayas enviado. ¡Gracias!
09 de Setiembre a las 18:48 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carla B
13 de Setiembre a las 13:13 hs.