Reclamo a Next U
Envían demasiado spam, los bloquee porque mencioné que no quería el servicio, sin embargo, han comenzado a dejarme aproximadamente 5 mensajes de voz diarios y un aproximado de [números] llamadas semanales. Por otro lado, buscan que sí o sí des el número de tarjeta de crédito, y no permiten realizar el pago fuera de la llamada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Lamentamos las molestias ocasionadas con nuestras llamadas, Fernanda. En este caso por favor envíanos el correo y número con el cual te registraste para poder eliminar tu registro en el sistema, ya que el correo que nos compartes no se encuentra en nuestro sistema. Estaremos atentos.
28 de Mayo a las 14:10 hs.
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucía Castilla.
20 de Junio a las 13:38 hs.
Lucía C
solución recibida:
Dejaron de llamar despuésde un tiempo
30 de Junio a las 23:49 hs.