Reclamo a Next U
La semana pasada me dijeron que me iban a mandar a mi mail el reclamo, la solución y el reintegro de los 150 dólares. Nada de eso pasó.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Fabián, el área encargada ya se encuentra atendiendo tu solicitud. No te preocupes, pronto recibirás el comprobante de reembolso.
18 de Agosto a las 19:23 hs.
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Fabián P
No me parece válida ya que la semana pasada dijeron lo mismo que en 72 ha llegaba la solicitud de baja y reembolso y hasta que no llegue no les creo nada.
18 de Agosto a las 19:27 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Fabián, en el sistema me refleja que te hemos enviado el comprobante de reembolso el día de hoy. Recuerda que con ese documento podrás validar en tu banco sobre el dinero depositado. ¡Lamento mucho los inconvenientes ocasionados!
19 de Agosto a las 19:28 hs.
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Fabián P
Hola la respuesta es saber cuándo me llegue el pago de mi tarjeta. Ojalá ya tengamos la solución primeros días de septiembre tengo que abonar y comunicarme con el Banco. Ahí tendré la respuesta definitiva. Soy muy cordiales, un servicio que sigue los casos con mucha responsabilidad. La próxima espero darles la respuesta definitiva.
23 de Agosto a las 9:37 hs.
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Next U Representante de Next U
Estaremos muy atentos, Fabián.
31 de Agosto a las 18:04 hs.
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Fabián P
Sigue todo igual. No me escribieron más de Mercado Pago.
18 de Setiembre a las 10:22 hs.
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