Reclamo a Next U
En el primero contacto que hice por teléfono me dijeron que yo podía desvincularme en el momento que yo deseara y las leyes en colombia dicen que a uno no lo pueden retener en un curso virtual.
la información nunca a sido clara, no se si me cobran intereses y como son.
no tengo la capacidad para pagar lo que me están pidiendo para poder desvincularme.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Cleo, tu caso ha sido enviado al área encargada y estaremos entrando en contacto contigo a la brevedad posible. ¡Saludos!
21 de Noviembre a las 18:49 hs.
Next U Representante de Next U
¡Hola, cleo! He intentado establecer contacto contigo al número que se encuentra registrado en el sistema, el cual es este ************ y la llamada no logra ser procesada. ¿Me podrías facilitar otro número de contacto? ¡Gracias!
27 de Noviembre a las 18:07 hs.
Next U Representante de Next U
Cleo, en nuestro sistema refleja tu curso ha sido cancelado, por tanto tu solicitud fue procesada con éxito. ¡Saludos!
28 de Diciembre a las 18:23 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cleo V
28 de Diciembre a las 18:23 hs.