Reclamo a Next U
Hace ya aproximadamente 1 año por motivos personales no puede continuar estudiando
y como no volví a abrir la plataforma pensé que no cobraban
y ya a pasado un año resulta y pasa que aún me siguen cobrando no ayo respuesta
necesito retirarme ya que no e podido continuar y no quiero que sigan cobrando me siento robada
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Heidy J
Rotiro urgente
25 de Noviembre a las 17:16 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¿Cómo estás, Heidy? Gracias por contactarnos, en este caso para poder ayudarte y atender tu solicitud, es necesario que te contactes directamente con nuestra línea de atención en Colombia al (***) *** ****. Quedamos atentos.
29 de Noviembre a las 15:41 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Heidy.
19 de Diciembre a las 15:30 hs.
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