Reclamo a Next U
Quiero cancelar el servicio y no me quieren dejar cancelarlo y me siguen cobrando mensualmente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¡Hola Rafael! Tu solicitud fue atendida el día de ayer bajo el caso ********, aun así te confirmo que tu curso fue cancelado. Si tienes alguna duda adicional comunícate por medio de nuestra línea telefónica. Buen día.
20 de Diciembre a las 10:38 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafael O
20 de Diciembre a las 10:38 hs.
Rafael O
solución recibida:
Bien
20 de Diciembre a las 10:52 hs.