Reclamo a Next U
Desde el 28 de junio decidí compartir mi queja, sin embargo, solo una respuesta a una supuesta llamada que harían por parte de nextu.
hoy, 1 de julio y no tengo nada claro.
envían un correo en idioma portugués donde señalan que debo pagar 3 meses, eso es estafa
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paloma S
01 de Julio a las 22:30 hs.
Paloma S
Hasta hoy no he recibido el correo de cancelación. No he utilizado el servicio y ahora quieren cobrar más.
02 de Julio a las 11:17 hs.
Paloma S
No tengo un correo en el que se especifique la baja con Next U, menos han precisado el monto. Subí una foto donde lo hacen de forma dolosa. Es un servicio que no he ocupado y quieren cobrar extra
02 de Julio a las 11:26 hs.
Paloma S
No he recibido la baja por correo
06 de Julio a las 23:56 hs.
Paloma S
No, me hicieron pagar la penalización, ahora estoy en espera que confirmen el monto
11 de Julio a las 17:20 hs.
Next U Representante de Next U
¡Buenas tardes, Paloma! ¿Tienes una petición adicional o presentas inquietudes sobre el curso?
22 de Julio a las 19:11 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paloma S
23 de Julio a las 20:33 hs.