Reclamo a Next U
Quiero dar de baja mi suscripción en nextu. Me dieron una “beca” de pago mensual y podía terminar el curso hasta en un mes. Solo lo tome por una semana pero no me agrado y ya no continúe, no ingreso ni nada pero no sabía cómo darlo de baja, y siguen haciendo cobros a mi tarjeta cuando yo ya no inicio sesión en la plataforma ni tomó su información. Quiero que me den de baja, que dejen de llamarme y dejen de hacer cargos a mi tarjeta. Gracias.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Amaryllis G
Cambia de tarjeta... Es la única posibilidad de que dejen de cobrarte
14 de Mayo a las 4:26 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¿Cómo estás, Monserrat? Gracias por contactarnos, en este caso para poder ayudarte y atender tu solicitud, es necesario que te contactes directamente con nuestra línea de atención en México al +************. Quedamos atentos.
26 de Mayo a las 14:21 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MONSERRAT GONZALEZ.
20 de Junio a las 13:36 hs.
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