Reclamo a Next U
Hola next u, tengo una cuenta con ustedes que la verdad no he tenido tiempo de aprovechar y quiero cancelar mi cuenta. Estoy buscando la información para hacer la cancelación pero en ningún lado encuentro forma de contactar con ustedes o poder cancelar mi cuenta por internet
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¡Hola, Guillermo! Te confirmo que tu solicitud será atendida bajo el número de caso ********. Si en un lapso de 24 horas no recibes nuestra llamada, por favor comunícate a nuestras líneas de atención.
23 de Marzo a las 11:19 hs.
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Alexander G
Yo también tome el curso y veo que es una ******, son videos viejos que no hacen más que enredar y usted tiene que leer y leer volver a ver y no sale, luego un examen y no ve lo que realmente quiere, es una ******,
17 de Abril a las 15:27 hs.
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Guillermo A
No han cancelado mi cuenta
26 de Abril a las 21:32 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¿Cómo estás, Guillermo? Validando en el sistema pude darme cuenta que el día 28/04/**** te comunicaste con nosotros y nuestro asesor te ayudó con la cancelación. Si tienes dudas adicionales, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto las aclararemos.
26 de Mayo a las 12:47 hs.
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