Reclamo a Next U
Necesito cancelar mi subscripcion y me dejan en la linea esperando y luego me indican que tengo que escuchar todos los "beneficios" para poder cancelar mi subscripcion, pesimo servicio al cliente -
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¡Hola Andrés! Tu solicitud fue atendida el día 16/05/****, si tienes alguna duda adicional, por favor comunícate por medio de nuestra línea telefónica. Buen día.
05 de Junio a las 11:53 hs.
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Federico M
Comunícate para que te dejemos en espera varios minutos valiosos de tu vida (cuando digo VARIOS, son VAAAAAAARIOS) y que no te ofrezcamos ninguna solución válida ni respuesta satisfactoria...
15 de Julio a las 16:40 hs.
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