Reclamo a Next U
Quiero cancelar suscripción no tengo los medios para pagar, ni para estudiar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
¡Hola Mariliolys! Nos comunicaremos contigo pronto para ayudarte con tu solicitud.
13 de Enero a las 11:36 hs.
Mariliolys
Gracias por la comunicarse, pero la solución no puede ser darme un descuento del 10% cuando le estoy diciendo que no tengo dinero para pagar y además tampoco he podido usar la
13 de Enero a las 22:06 hs.
Next U Representante de Next U
Hola Mariliolys, ten presente que el curso tiene cobros mensuales por 12 meses, en este momento el pago del segundo mes está pendiente. Es importante que llegues a un acuerdo de pago para procesar tu solicitud de cancelación.
14 de Enero a las 10:21 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariliolys
15 de Enero a las 11:22 hs.