Reclamo a Next U
No tengo empleo, no tengo como seguir pagando el curso, tengo miles de problemas y llamo a cancelar el curso y me dicen que debo de pagar una cantidad de dinero
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Buenas tardes, Vanesa. Intente entrar en contacto contigo, pero no se logro la comunicación. ¿Me puedes indicar en qué horario puedo llamarte?
Quedo atenta.
06 de Mayo a las 18:33 hs.
Vanesa
Buenas Noches por favor me puede llamar a las 11 am Muchas Gracias de
07 de Mayo a las 0:38 hs.
Next U Representante de Next U
Vanesa, el día de mañana entraré en contacto contigo en el horario que me indicas para darte el apoyo que requieres.
10 de Mayo a las 21:18 hs.
Next U Representante de Next U
Vanesa, intenté entrar en contacto contigo en el horario que me indicaste, pero no pudo ser posible. ¿Me podrías dar fecha y horario específico para llamarte?
Gracias.
15 de Mayo a las 18:35 hs.
Vanesa
Buenos Días, 15 de mayo 11:00 am muchas Gracias
16 de Mayo a las 11:05 hs.
Vanesa
Por qué la solución es que pague lo que tengo vencido, pero no me cancelan el curso
17 de Mayo a las 15:09 hs.
Next U Representante de Next U
Vanesa, estoy intentando contactarte en el horario que me indicas, a este número telefónico ************, el cual se encuentra registrado en nuestra plataforma y la llamada no logra concretarse, ¿me puedes hacer llegar otro número telefónico?
20 de Mayo a las 19:40 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa
24 de Mayo a las 19:44 hs.