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Reclamo a Next U

No permitieron una baja a tiempo

[Solucionado]

Me suscribí quince darme de baja dentro de los primeros 7 días , llame tres veces, las tres veces intentaron retenerme en un programa que no quiero. Ahora quiero que me devuelvan mi dinero y dejen el programa sin efecto, porque como anticipé, nunca lo use.

Comentarios
  • Next U Representante de Next U

     

    Un placer en saludarte, Vanesa. Consultando en nuestro sistema, he verificado que te has comunicado con uno de nuestros asesores y te brindaron el apoyo solicitado al momento. Si tienes algún otro inconveniente, aquí estamos para brindarte el apoyo que requieres. ¡Saludos!

    19 de Octubre a las 16:56 hs.

  • Next U Representante de Next U

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa G

    23 de Octubre a las 16:54 hs.

  • Vanesa G

     

    solución recibida:

     

    Después de tres llamados logre con seguir que anularan la suscripción

    23 de Octubre a las 16:59 hs.

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