Reclamo a Next U
Me suscribí quince darme de baja dentro de los primeros 7 días , llame tres veces, las tres veces intentaron retenerme en un programa que no quiero. Ahora quiero que me devuelvan mi dinero y dejen el programa sin efecto, porque como anticipé, nunca lo use.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Un placer en saludarte, Vanesa. Consultando en nuestro sistema, he verificado que te has comunicado con uno de nuestros asesores y te brindaron el apoyo solicitado al momento. Si tienes algún otro inconveniente, aquí estamos para brindarte el apoyo que requieres. ¡Saludos!
19 de Octubre a las 16:56 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa G
23 de Octubre a las 16:54 hs.
Vanesa G
solución recibida:
Después de tres llamados logre con seguir que anularan la suscripción
23 de Octubre a las 16:59 hs.