Reclamo a Next U
No se han comunicado conmigo no pagaré ni un día más porque ustedes no me han dejado saber un número para yo comunicarme, y ustedes si me localizan del departamento de cobranza y que allí no puedo dejar sobre la cancelación del servicio y entonces?????????
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucia E
06 de Mayo a las 18:48 hs.
Lucia E
No se que decir, me siguen cobrando? Cuanto?
08 de Mayo a las 7:52 hs.
Next U Representante de Next U
Lucia, efectivamente tienes un saldo pendiente por la factura pendiente del 22 de Abril y está no se ha cancelado, si la cancelas con prontitud, podrás terminar la carrera y así llamar para cancelar el curso, sin tener que cancelar la tasa de salida. Si tienes mayor duda o sugerencia, te invito a que ingreses a nuestra página web, allí encontrarás los números de contacto, elige el de tu país de residencia, comunícate con uno de nuestros asesores, el cual te dará el apoyo correspondiente.
Saludos.
09 de Mayo a las 20:30 hs.
Lucia E
No creo que se me esté solucionando mi problema para nada solo me dicen “ tienes un adeudo del 22” pero de cuanto??? Y sobre todo yo estoy tratando de comunicarme porque no quiero ningún cargo extra y no voy a pagar ningún pago extra porque yo soy quien se intenta comunicar y una vez me colgaron y otra vez se corto la llamada, así que no entiendo su forma de atención
09 de Mayo a las 22:13 hs.
Next U Representante de Next U
Lucia, veo que entraste en contacto con uno de nuestros asesores el cual te dio todo el apoyo correspondiente a tu solicitud. ¿Tienes alguna otra petición?
20 de Mayo a las 19:44 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucia E
24 de Mayo a las 19:47 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucia E
24 de Mayo a las 19:47 hs.