Reclamo a Next U
Quiero darme de baja, de mi suscripción a nextu e llamado y nadie me responde, lo que buscaba fue otra cosa y el asesor me mintió solo por hacer la venta, quiero darme de baja y no a sido posible, no quiero continuar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¿Cómo estás, Luis? Validando en el sistema pude darme cuenta que el día: 01/09/**** te comunicaste con nosotros y decidiste continuar con tu suscripción activa. Si tienes dudas adicionales, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto las aclararemos.
02 de Setiembre a las 14:57 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis Bolaños.
07 de Setiembre a las 12:38 hs.
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