Reclamo a Next U
El día de ayer 20 de abril [números], me puse en contacto con un asesor, donde le explicó que quiero dar de bajar next u o mejor dicho cancelar mi suscripción y no seguir pagando. Me dijeron que en 24 hora iba a recibir una llamada para ser atendida mi solicitud y me brindaron 2 números, que he llamado ya varias veces y me sale que son incorrectos, hoy he vuelto a ponerme en contacto y me han dicho lo mismo y me brindaron los mismo números que no me sirven. Quiero cancelar ya mismo la inscripción porque no quiero que se pase del mes de abril y quieran cobrarme por el mes de mayo.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Ana P
solución recibida:
Fue muy difícil contactarse con ellos, al menos que insistas hasta volverlos locos
26 de Abril a las 4:07 hs.