Reclamo a Next U
Next u no ha cancelado mi suscripción y siguen descontando dinero de mi tarjeta, luego de haberles comunicado que ya no quería seguir con el servicio, debido a que no estoy satisfecho con la información y la forma en como se maneja el curso en general.
espero una pronta respuesta y cancelación del servicio por parte de la empresa, de manera que no sigan cobrando mes tras mes un servicio que ya no estoy usando y que no estoy dispuesto a seguir pagando.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Gabriel, tu solicitud ya la pase al área encargada, en el transcurso del día se estarán comunicando contigo para brindarte el apoyo requerido. ¡Saludos!
17 de Octubre a las 19:03 hs.
Next U Representante de Next U
¡Hola, Gabriel! Validando en el sistema, me he percatado que entraste en contacto con uno de nuestros asesores y te dieron la información pertinente sobre tu caso y brindándote la solución pertinente. Cualquier otra duda o requerimiento comunicate con nosotros y te otorgamos el apoyo que requieres. ¡Saludos!
23 de Octubre a las 16:52 hs.
Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel P
23 de Octubre a las 16:53 hs.