Reclamo a Next U
Igual que muchos usuarios ingrese mis datos para conocer las ofertas que ofrece la plataforma, al momento en el que me hablaron he rechazado por mas de 5 veces explicando lo sucedido pero el acoso sigue por parte de la empresa next u entiendo que todos necesitamos de todos pero deberian de dejar realmente ese tipo de acoso llamando diariamente a pesar de que el usuario explica las razones.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Hola Juan, entendemos lo que nos cuentas y te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. En esta oportunidad por el correo que registras aquí, no encontramos tu info en base de datos para eliminarla. Si deseas que dejemos de llamarte puedes, por favor, enviarnos el correo que registraste o en su defecto número de contacto, así podremos ubicarte y eliminarte para que te dejemos de llamar.
04 de Febrero a las 19:41 hs.
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Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan Flores.
20 de Junio a las 12:48 hs.
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